水漏れのトラブルで困ったこと、ありませんか?

事例

蛇口から水が漏れていたので「見積もり無料」の広告を見て事業者に見積もりを依頼した。

無料と思っていたのに、見積もりにかかった作業費用を請求された。

解説

・広告をうのみにせず、本当に無料で見積もりをしてくれるのかなど、あらかじめ確認しましょう。

・見積もり後、その場で器具の取り換えなどをせかされても、慌てず、料金や修理内容を確認し、納得できない場合はその場で契約しないようにしましょう。

・急を要するトラブルに備え、安心して依頼できる事業者の情報を集めておきましょう。   

    ・日ごろから、自宅の止水栓の位置と締め方を確認しておきましょう。

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未来創生部 まちの活力創造課

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